Regulamin: porozmawiajmy o szczegółach

Zanim zaczniemy

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed skorzystaniem z naszej strony internetowej lub dokonaniem jakiejkolwiek rezerwacji za naszym pośrednictwem. Korzystając z naszej strony lub dokonując bókun (rezerwacji), akceptują Państwo niniejsze warunki.

Staramy się formułować te warunki możliwie najprościej, ponieważ uważamy, że powinni Państwo zawsze wiedzieć, na co się zgadzają. To w zasadzie wszystkie najważniejsze informacje, zapisane prostym językiem.

Nasza rola

Jesteśmy Państwa lokalnym towarzyszem podróży po Islandii. Travel to Iceland („My”) to platforma rezerwacyjna („Strona internetowa”, „Serwis”), która łączy podróżnych z niezależnymi, lokalnymi dostawcami pojazdów wynajmowanych oraz wycieczek na terenie całej Islandii. Dostawcy ci obejmują wypożyczalnie samochodów, operatorów wynajmu kamperów, przewodników turystycznych oraz organizatorów atrakcji. (W dalszej części będziemy nazywać ich „Dostawcami”).

Travel to Iceland ehf.

Keflavík International Airport

235 Keflavík (Islandia)

Numer VAT - 114128

Należy pamiętać, że nie jesteśmy właścicielem, operatorem ani podmiotem kontrolującym pojazdy, sprzęt czy atrakcje oferowane za pośrednictwem naszej strony. Nie jesteśmy stroną umowy zawieranej między Państwem a Dostawcą. Rola Travel to Iceland ogranicza się do ułatwiania rezerwacji i przetwarzania płatności w imieniu Dostawców.

Każdy Dostawca jest niezależnym przedsiębiorstwem posiadającym własne warunki, zasady i regulaminy. Dokonując rezerwacji za naszym pośrednictwem, zawierają Państwo bezpośrednią umowę z danym Dostawcą. Do Państwa wynajmu lub wycieczki zastosowanie mają warunki tego Dostawcy, dlatego zachęcamy do ich dokładnego przeczytania. W rzadkich przypadkach rozbieżności między naszymi warunkami a warunkami Dostawcy zawsze zastosujemy wersję korzystniejszą dla Państwa.

Naszą rolą jest zapewnienie, aby ten kontakt przebiegał sprawnie, przejrzyście i w sposób godny zaufania. Jesteśmy przyjaznym punktem kontaktu, który pomaga znaleźć odpowiedniego Dostawcę i wspiera Państwa w razie potrzeby, jednak sam przebieg podróży zależy od Państwa i Dostawcy.

Obowiązki i zakres odpowiedzialności

W podróż zaangażowanych jest kilka różnych podmiotów, dlatego warto wiedzieć, kto za co odpowiada, zanim rozpocznie się Państwa ferð (podróż). Oto jak odpowiedzialność jest podzielona między nas, Państwa i lokalnych dostawców, z którymi współpracujemy.

Za co odpowiadamy

Poważnie podchodzimy do naszych obowiązków. Odpowiadamy za:

• Zapewnienie sprawnego przebiegu procesu rezerwacji
• Jasne przedstawianie cen, zasad i informacji o dostawcach
• Dokładne przekazywanie Państwa danych właściwemu Dostawcy
• Bezpieczne przetwarzanie płatności i przekazywanie środków we właściwe miejsce
• Wsparcie w razie sporu między Państwem a Dostawcą

Starannie dobieramy naszych partnerów, ponieważ zależy nam na tym, aby mieli Państwo góð (dobre) wrażenia. Prosimy jednak pamiętać, że nie możemy zagwarantować dokładności wszystkich informacji przekazywanych przez podmioty trzecie.

Za co nie odpowiadamy

W tym miejscu musimy być bezpośredni, ponieważ ważne jest, aby rozumieli Państwo granice tego, na co mamy wpływ.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, dotyczące naszej platformy oraz usług lub prezentów oferowanych za jej pośrednictwem. Nie możemy zagwarantować, że informacje przekazywane przez Dostawców są wolne od błędów, że nasza strona nigdy nie napotka usterek technicznych ani że każdy problem zostanie rozwiązany dokładnie tak, jak by Państwo tego oczekiwali.

W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, powstałe w związku z:

• Jakąkolwiek rezerwacją lub prezentem z naszej platformy
• Działaniami lub zaniechaniami dowolnego Dostawcy
• Zakłóceniami podróży spowodowanymi warunkami pogodowymi, stanem dróg lub zdarzeniami naturalnymi
• Utratą lub uszkodzeniem mienia osobistego
• Obrażeniami ciała lub śmiercią

Oznacza to, że dokonując u nas rezerwacji, korzystają Państwo z usług prawdziwych, lokalnych przedsiębiorstw prowadzących własną działalność. Jeśli kamper ulegnie awarii lub wycieczka zostanie odwołana z powodu pogody, zastosowanie mają warunki Dostawcy. Zawsze zrobimy, co w naszej mocy, aby pomóc Państwu znaleźć rozwiązanie, jednak z prawnego punktu widzenia odpowiedzialność spoczywa na Dostawcy.

Obowiązki Klienta

Aby wszystko przebiegało sprawnie (i bezpiecznie), prosimy o:

• Podanie dokładnych i aktualnych danych podczas rezerwacji
• Uważne zapoznanie się ze wszystkimi warunkami, zasadami i instrukcjami odbioru Dostawcy, w tym ograniczeniami wiekowymi, wymaganiami dotyczącymi prawa jazdy oraz wszelkimi warunkami szczególnymi. Każdy Dostawca ustala je samodzielnie, a to od Państwa zależy upewnienie się, że spełniają Państwo te wymagania
• Punktualne stawienie się na odbiór pojazdu lub rozpoczęcie wycieczki
• Traktowanie pojazdów, sprzętu i przewodników z szacunkiem
• Przestrzeganie wszystkich islandzkich przepisów ruchu drogowego i zasad bezpieczeństwa; to Państwa obowiązek, aby zapoznać się z nimi przed rozpoczęciem jazdy w Islandii
• Posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego obejmującego planowane aktywności
• Poruszanie się pojazdem wyłącznie po drogach, do których jest on przeznaczony
• Codzienne sprawdzanie stron road.is i vedur.is w celu weryfikacji warunków pogodowych i drogowych oraz zaleceń dotyczących podróży.
• Sprawdzenie aktualnych wymagań wjazdowych w konsulacie kraju, do którego się Państwo udają

Dokonując rezerwacji w imieniu innych osób, potwierdzają Państwo, że posiadają Państwo upoważnienie do działania w ich imieniu oraz że osoby te również akceptują niniejsze warunki.

Dokonywanie rezerwacji za naszym pośrednictwem

Po dokonaniu rezerwacji na naszej stronie przebieg wygląda następująco:

• Wybierają Państwo wynajem lub wycieczkę i dokonują płatności
• To wszystko! Wkrótce otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem oraz wszelkie powiązane dokumenty.

Dokonując rezerwacji, upoważniają Państwo nas do obciążenia wskazanej metody płatności kwotą podaną w podsumowaniu (zazwyczaj częściowym zadatkiem lub zaliczką), wraz ze wszystkimi obowiązującymi podatkami i opłatami. Niektóre ceny mogą się zmieniać w zależności od dostępności. Rezerwacje dokonywane w ostatniej chwili mogą wiązać się ze zmianą cen na stronie bez wcześniejszego powiadomienia z naszej strony.

Umowa prawna dotycząca samej usługi, niezależnie od tego, czy chodzi o samochód, kampera czy wycieczkę, zawierana jest bezpośrednio z danym Dostawcą. Do Państwa rezerwacji zastosowanie mają jego warunki i zasady, dlatego zdecydowanie zachęcamy do ich przeczytania. Zazwyczaj link do pełnych warunków Dostawcy znajduje się w procesie rezerwacji.

W rzadkich przypadkach, gdy Dostawca nie może potwierdzić rezerwacji z powodu braku dostępności, Travel to Iceland zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w ciągu 3 dni od jej dokonania. Travel to Iceland zwróci wówczas pełną kwotę opłaty rezerwacyjnej. Prosimy pamiętać, że Dostawcy również zastrzegają sobie prawo do anulowania lub zmiany rezerwacji zgodnie z własnymi zasadami lub w przypadku okoliczności pozostających poza ich kontrolą.

Potwierdzenie rezerwacji oraz wszelkie istotne dokumenty podróży zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas rezerwacji. Jeśli w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji nie otrzymają Państwo potwierdzenia, prosimy skontaktować się z nami.

Płatności i ceny

Dokonując rezerwacji za naszym pośrednictwem, pobieramy płatność w momencie rezerwacji. Cena, którą Państwo widzą, jest ceną, którą Państwo płacą. Ceny, produkty i usługi oferowane na naszej stronie obowiązują w podanych terminach.

Podczas rezerwacji pojazdu online opłata rezerwacyjna zostanie pobrana z Państwa karty kredytowej. Zazwyczaj jest to niewielka część całkowitego kosztu wynajmu (*). Pozostała kwota jest płatna przy odbiorze, a w przypadku większości pojazdów można ją uregulować kartą kredytową lub gotówką (ISK, EUR, GBP lub USD).

(*) Kwota zależy od wybranego pojazdu.

Informacja dla Klientów korzystających z kart AMEX: nie wszyscy nasi Dostawcy akceptują American Express przy płatności pozostałej kwoty. Dostępność tej metody płatności zależy od wybranego modelu.

Waluta i przeliczenia

Wszystkie ceny wyświetlane są w wybranej przez Państwa walucie. Opłaty naliczane są na podstawie lokalnego cennika i waluty (ISK) obowiązujących w momencie wyceny.

Cena widoczna na naszej stronie jest przeliczana z korony islandzkiej według kursu obowiązującego w danym momencie. Państwa bank może zastosować nieco inny kurs podczas przetwarzania płatności, a niektóre podmioty mogą doliczyć opłatę za transakcję zagraniczną. Ta kwestia pozostaje między Państwem a bankiem.

Preautoryzacje i kaucje

W przypadku wynajmu samochodów i kamperów Dostawcy zazwyczaj blokują środki na karcie przy odbiorze pojazdu. Jest to standardowa praktyka w Islandii; nie chodzi o pobranie opłaty, lecz o tymczasową blokadę środków na pokrycie ewentualnych kosztów, nawet jeśli voucher pokrywa całkowity koszt wynajmu.

Obejmuje to (między innymi) dodatkowe ubezpieczenie, mandaty parkingowe, szkody lub inne koszty poniesione w okresie wynajmu.

Szczegółowe kwoty kaucji oraz wymagania dotyczące karty można znaleźć przy każdym pojeździe w trakcie procesu rezerwacji.

Oczywiste błędy

Jeśli cena jest wyraźnie błędna, zastrzegamy sobie prawo do jej korekty. Błędy na stronie internetowej oraz błędy w druku nie są wiążące. Jeśli taka sytuacja wystąpi po dokonaniu rezerwacji, skontaktujemy się z Państwem w celu jej wyjaśnienia.

Podatek

Lokalny podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości 24% jest wliczony we wszystkie ceny.

Anulowania, zmiany i niestawienie się

Każdy Dostawca ustala własną politykę anulowania. Zostanie ona jasno przedstawiona przed dokonaniem rezerwacji, a także pojawi się w potwierdzeniu.

Niektóre rezerwacje podlegają pełnemu zwrotowi do określonej daty. Inne, zwłaszcza wycieczki wymagające przewodników i pozwoleń, mogą mieć bardziej rygorystyczne zasady. Prosimy o ich dokładne przeczytanie. Co do zasady, niewykorzystane dni wynajmu nie podlegają zwrotowi.

Niestawienie się

Jeśli odbiór pojazdu lub udział w wycieczce nie jest możliwy z powodu:

• Niewystarczającej dokumentacji
• Braku ważnej karty kredytowej z wystarczającymi środkami na pokrycie kaucji
• Niestawienia się w wyznaczonym terminie i o wyznaczonej godzinie
• Niespełnienia wymagań (sprzęt, odzież, wiek itp.)

Zwrot nie będzie możliwy, a pełna kwota kosztu może zostać pobrana.

Zmiany

Zmiany mogą być możliwe w zależności od dostępności, jednak prosimy pamiętać, że każdy Dostawca ma własne zasady. Szczegółowe warunki, w tym termin na dokonanie zmian, znajdują się w polityce Dostawcy w trakcie rezerwacji. Prosimy o ich uważne przeczytanie, aby wiedzieli Państwo, co i kiedy jest możliwe.

Nasi konsultanci mogą pomóc w dokonaniu zmian bez dodatkowych kosztów, jednak ostateczna cena może się zmienić w zależności od wybranej opcji, aktualnych stawek lub długości przedłużenia.

Aby anulować lub zmienić rezerwację, wystarczy skontaktować się z nami. Przekażemy Państwa prośbę Dostawcy i potwierdzimy wszelkie należne zwroty zgodnie z jego polityką.

Własność intelektualna

Cała zawartość naszej strony (teksty, zdjęcia, filmy, projekt graficzny i wszystko inne) należy do nas lub do naszych partnerów, którzy udostępnili ją nieodpłatnie. Prosimy nie kopiować, nie powielać ani nie wykorzystywać jej bez zgody. Jeśli chcieliby Państwo udostępnić coś, co uznali Państwo za przydatne, zawsze mile widziany jest link zwrotny do naszej strony.

Zdjęcia, ilustracje, grafiki i materiały wizualne prezentowane na tej stronie służą wyłącznie celom poglądowym i inspiracyjnym. Materiały te mogą obejmować połączenie autorskich fotografii, licencjonowanych zdjęć stockowych, treści partnerów zewnętrznych oraz obrazów wygenerowanych przez sztuczną inteligencję.

Treści Użytkownika

Mogą Państwo współtworzyć naszą stronę na wiele sposobów: pisząc recenzje, komentując artykuły, korzystając z mediów społecznościowych, przesyłając zdjęcia, uzupełniając swój publiczny profil oraz oceniając wpisy innych użytkowników (nazywamy to „Treścią Użytkownika”).

Udostępniając nam treści, udzielają Państwo zgody na ich wykorzystanie na różne sposoby. Może to obejmować wyświetlanie ich na stronie, zmianę ich formatu, wykorzystanie w reklamach lub innych materiałach, tworzenie na ich podstawie treści pochodnych, ich promowanie, dystrybucję oraz umożliwienie innym podmiotom robienia tego samego na własnych platformach.

Udostępniając treści, udzielają nam Państwo tego zezwolenia w dowolnym celu, a także umożliwiają innym użytkownikom dostęp do Państwa treści w związku z korzystaniem przez nich ze strony. Zrzekają się Państwo także wszelkich roszczeń dotyczących praw osobistych i oznaczenia autorstwa.

Recenzje

Publikujemy wszystkie recenzje przesłane przez zweryfikowanych klientów, aby inni podróżni mogli skorzystać z Państwa doświadczeń. Przesyłając recenzję, wyrażają Państwo zgodę na jej publikację wraz z Państwa imieniem i nazwiskiem na naszej platformie, w mediach społecznościowych lub w ramach programów partnerskich.

Zastrzegamy sobie prawo do usuwania recenzji niezgodnych z naszymi zasadami społeczności, takich jak wulgaryzmy, groźby, inne niestosowne treści lub treści fałszywe bądź wprowadzające w błąd.

Treści udostępniane przez innych użytkowników

Nasza strona zawiera recenzje, dyskusje na forum oraz inne treści zamieszczane przez innych podróżnych. Są to ich osobiste doświadczenia opisane własnymi słowami, a przedstawione opinie niekoniecznie odzwierciedlają nasze stanowisko. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści zamieszczane w tych przestrzeniach interaktywnych.

Zamieszczana treść nie może:

• Zniesławiać jakiejkolwiek osoby.
• Być obsceniczna, obraźliwa, nawołująca do nienawiści lub wywrotowa.
• Promować treści o charakterze jednoznacznie seksualnym.
• Propagować przemoc.
• Propagować dyskryminację ze względu na rasę, płeć, religię, narodowość, niepełnosprawność, orientację seksualną lub wiek.
• Naruszać prawa autorskie, prawa do baz danych, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek osoby.
• Wprowadzać w błąd inne osoby.
• Naruszać jakiekolwiek zobowiązania prawne wobec osób trzecich, takie jak obowiązki umowne lub obowiązek zachowania poufności.
• Naruszać obowiązujące przepisy dotyczące ochrony małoletnich.
• Propagować jakąkolwiek nielegalną działalność.
• Stanowić obrazę sądu.
• Zawierać groźby, nadużycia lub naruszać prywatność innych osób bądź powodować irytację, niedogodności lub niepotrzebny niepokój.
• Nękać, denerwować, zawstydzać, niepokoić lub irytować inne osoby.
• Podszywać się pod inną osobę ani fałszywie przedstawiać swojej tożsamości lub powiązań z inną osobą.
• Sprawiać wrażenie, że treść pochodzi od nas, jeśli tak nie jest.
• Namawiać, propagować lub podżegać do popełnienia bądź udzielenia pomocy w popełnieniu czynu niezgodnego z prawem lub przestępstwa, takiego jak (przykładowo) naruszenie praw autorskich lub niewłaściwe wykorzystanie systemów komputerowych.
• Zawierać treści, co do których wiedzą Państwo lub uważają Państwo, albo mają Państwo uzasadnione podstawy sądzić, że odbiorcy, do których treść jest lub ma być kierowana, mogą je odebrać jako bezpośrednie lub pośrednie zachęcanie do popełnienia, przygotowania lub podżegania do aktów terroryzmu.
• Zawierać reklam ani promować usług czy linków do innych stron internetowych.
• Zagrażać bezpieczeństwu narodowemu ani ujawniać tajemnic państwowych.
• Nie mamy obowiązku publikowania Państwa treści i zastrzegamy sobie prawo do wyłącznego decydowania, które treści zostaną opublikowane na naszej Stronie internetowej.

Konto Użytkownika

Aby korzystać z naszej strony lub dokonać rezerwacji, muszą Państwo mieć ukończone 18 lat. Zakładając u nas konto, odpowiadają Państwo za zachowanie poufności swoich danych logowania. Prosimy nie udostępniać hasła i niezwłocznie poinformować nas, jeśli podejrzewają Państwo, że ktoś inny uzyskał dostęp do Państwa konta.

Konto przeznaczone jest wyłącznie do Państwa osobistego użytku. Prosimy nie podszywać się pod inne osoby, nie zakładać konta dla kogoś innego, nie używać cudzego adresu e-mail ani nie zakładać wielu kont. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Państwa konta w dowolnym momencie.

Konkurs Winback

Warunki udziału

• Kto może wziąć udział: każdy klient, który wynajął pojazd lub zakupił wycieczkę i dokonał jej odbioru w poprzednim roku kalendarzowym.
• Jak wziąć udział: aby wziąć udział, wystarczy podzielić się swoimi wspaniałymi wrażeniami z innymi za pośrednictwem e-maila, Google, Trustpilot lub innej publicznej platformy. Aby recenzja się kwalifikowała, musi pozostać opublikowana na stałe.
• Częstotliwość: konkurs odbywa się corocznie w styczniu.

Nagroda i proces wyboru zwycięzcy

• Nagroda: jeden zwycięzca otrzyma pełny zwrot kosztów całej rezerwacji z poprzedniego roku kalendarzowego. Obejmuje to wszystkie podstawowe dni wynajmu oraz płatne dodatki (ubezpieczenie, dodatkowi kierowcy itp.).
• Warunki: nagroda nie podlega przeniesieniu ani wymianie na gotówkę i jest wypłacana wyłącznie jako zwrot kosztów umowy głównemu najemcy.
• Losowanie: aby zapewnić pełną bezstronność, zwycięzca zostanie wybrany losowo spośród wszystkich kwalifikujących się zgłoszeń za pomocą niezależnego narzędzia internetowego (Random.org). Niezweryfikowane rezerwacje lub usunięte recenzje są automatycznie dyskwalifikowane.
• Powiadomienie: zwycięzca zostanie powiadomiony poprzez publiczną odpowiedź na jego recenzję lub bezpośrednio przez e-mail, jeśli został on podany w profilu. Aby odebrać nagrodę, zwycięzca musi skontaktować się z Travel to Iceland w ciągu 7 dni od powiadomienia. Brak odpowiedzi skutkuje natychmiastową utratą nagrody i ponownym losowaniem.

Prawa do wizerunku i zdjęć

• Licencja medialna: biorąc udział w konkursie, uczestnicy udzielają Travel to Iceland ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na wykorzystanie przesłanych zdjęć w celach marketingowych, w mediach społecznościowych oraz reklamowych. Uczestnicy oświadczają, że są właścicielami zdjęć oraz posiadają zgodę wszystkich osób na nich widocznych.
• Odpowiedzialność i zmiany: Travel to Iceland nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne ani awarie platformy i zastrzega sobie prawo do zmiany lub odwołania konkursu w przypadku wystąpienia zewnętrznych okoliczno

Prezenty promocyjne

Podczas rezerwacji wynajmu u nas mogą Państwo wybrać darmowy bonus, który uatrakcyjni podróż. Oto dokładnie, jak go odebrać i czego się spodziewać:

• Opcja 1: Darmowa eSIM (obsługiwana przez Hubby) Techniczną stroną zajmuje się nasz partner zewnętrzny, Hubby. Prześle on Państwu e-mailem wszystkie szczegóły konfiguracji oraz instrukcje aktywacji w ciągu 7 dni od daty odbioru wynajmu.

• Opcja 2: Wstęp do krateru Kerið Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Państwem e-mailem, aby zorganizować rezerwację biletu. Podobnie jak w przypadku eSIM, proces ten może rozpocząć się w ciągu 7 dni od daty odbioru.

• Opcja 3: 30 $ bezpośredniego zwrotu przy rezerwacjach powyżej 500 $. Aby odebrać ten zwrot, musisz posiadać potwierdzoną rezerwację (samochody osobowe, kamperwany, namioty dachowe i kampery są akceptowane). Następnie wyślij do nas wiadomość e-mail na adres info@traveltoiceland.is, podając numer referencyjny rezerwacji oraz prośbę o zwrot, a nasz zespół obsługi klienta go dla Ciebie przetworzy.

Obowiązki Klienta:

• Monitorowanie poczty e-mail: wyłącznie na Kliencie spoczywa obowiązek monitorowania skrzynki e-mail, w tym folderów spam, śmieci i promocje, pod kątem wiadomości dotyczących tych prezentów.
• Terminowa odpowiedź: brak odpowiedzi na nasze zapytania lub niedostarczenie danych niezbędnych do dokończenia konfiguracji przed datą odbioru wynajmu skutkuje utratą bonusu. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieotrzymane prezenty wynikające z nieprzeczytanych lub pozostawionych bez odpowiedzi wiadomości.
• Brak zwrotu i możliwości przeniesienia: te prezenty promocyjne nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na rabaty ani odzyskać czy zachować na przyszłe rezerwacje, jeśli nie zostaną sfinalizowane przed odbiorem pojazdu.
• Czas przetwarzania: Bezpośrednie zwroty pojawiają się zwykle na koncie w ciągu 1–5 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania w Twoim banku. Jeśli Twoja rezerwacja zostanie później anulowana, ten zwrot w wysokości 30 $ zostanie potrącony z ostatecznej kwoty zwrotu.

Prywatność i pliki cookie

Korzystanie z naszej platformy podlega również naszej Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie, które wyjaśniają, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu między Państwem a Dostawcą prosimy, aby w pierwszej kolejności spróbowali Państwo rozwiązać go bezpośrednio z Dostawcą. To on jest w najlepszej pozycji, aby rozwiązać sprawę na miejscu.

Jeśli nie uda się Państwu osiągnąć porozumienia, prosimy o kontakt — zrobimy, co w naszej mocy, aby pomóc w mediacji. Jako platforma rezerwacyjna nie możemy ponosić odpowiedzialności za działania jakiegokolwiek dostawcy wynajmu. Naszą rolą jest mediacja między Państwem a Dostawcą w przypadku problemów związanych z wynajmem. W żadnym wypadku nie możemy ponosić odpowiedzialności za wypłatę odszkodowania Klientowi.

Prawo islandzkie ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych na podstawie niniejszych warunków, w tym do wszelkich roszczeń odszkodowawczych, niezależnie od tego, czy dotyczą one sposobu obliczania odszkodowania, czy jego podstawy prawnej. Ta sama zasada dotyczy roszczeń o odszkodowanie wykraczających poza niniejszą umowę. W przypadku sporu prawnego zostanie on rozstrzygnięty we właściwości sądu wynajmującego (Dostawcy wynajmu).

Niemniej jednak spory między klientami a dostawcami wynajmu mogą zostać przekazane do rozstrzygnięcia Komisji Arbitrażowej Islandzkiego Stowarzyszenia Konsumentów oraz Islandzkiego Stowarzyszenia Branży Turystycznej. Wszelkie postępowania prawne związane z niniejszymi warunkami lub korzystaniem z naszej platformy będą prowadzone wyłącznie przed sądami w Reykjavíku, w Islandii.

Zmiany niniejszych warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze warunki — w związku ze zmianami przepisów, rozwojem naszej działalności lub po prostu wtedy, gdy znajdziemy jaśniejszy sposób wyjaśnienia danej kwestii. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie, wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.

Dalsze korzystanie z naszej strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

Przetłumaczyliśmy niniejsze warunki na inne języki, aby były bardziej dostępne, jednak w przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi oryginalna wersja angielska stanowi nasz oficjalny punkt odniesienia.

Mają Państwo dodatkowe pytania?

Jeśli chcieliby Państwo omówić którąkolwiek z powyższych kwestii przed rezerwacją, w trakcie podróży lub po powrocie do domu, prosimy o kontakt pod adresem Info@traveltoiceland.is

Takk za przeczytanie. A teraz czas zabrać Państwa do Islandii.