<i>Velkomin</i> w naszej Polityce prywatności

Wprowadzenie

Travel to Iceland dba o ochronę prywatności swoich użytkowników i klientów. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

Administrator danych, inspektor ochrony danych i kontakt

• Administrator danych: Travel to Iceland ehf
• Adres: Ásbraut 5
• E-mail: info@traveltoiceland.is
• Numer telefonu: +3545390618

Zbieranie danych

Zbieramy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, korzystają z naszych usług lub kontaktują się z nami. Może to obejmować:

1. Imię, nazwisko i dane kontaktowe
   Podczas zakładania konta u nas lub zapisywania się do newslettera zbieramy Państwa imię, nazwisko i adres e-mail, aby móc się z Państwem komunikować.
2. Dane płatnicze (dla klientów)
   Podczas procesu realizacji zamówienia zbieramy dane Państwa karty kredytowej oraz adres rozliczeniowy, aby bezpiecznie przetworzyć płatność.
3. Preferencje i opinie użytkowników
   Zbieramy opinie z ankiet lub recenzji produktów przekazywane przez Państwa, aby pomóc nam ulepszać nasze produkty i usługi.
4. Dane dotyczące użytkowania i pliki cookie
   Wykorzystujemy pliki cookie do śledzenia sposobu poruszania się po naszej stronie, co pomaga nam usprawniać korzystanie z serwisu. Zbieramy informacje o adresie IP, typie przeglądarki oraz odwiedzanych stronach.

Cel przetwarzania

Państwa dane są przetwarzane w następujących celach:

1. Świadczenie i ulepszanie naszych usług
   Wykorzystujemy Państwa dane do zarządzania kontem, przetwarzania zamówień oraz rozwijania funkcji naszej strony internetowej. W przypadku założenia konta wykorzystujemy Państwa dane do personalizacji korzystania z serwisu oraz zapewnienia szybszej realizacji zamówień i usług, co obejmuje ułatwianie i przetwarzanie rezerwacji u naszych partnerów turystycznych, ocenianie partnerów turystycznych oraz opłacanie produktów i usług partnerów turystycznych za pośrednictwem naszych usług.
2. Obsługa klienta i komunikacja
   W przypadku kontaktu z obsługą klienta wykorzystujemy Państwa dane, aby odpowiadać na zapytania, rozwiązywać problemy oraz informować Państwa o statusie zgłoszeń.
3. Wypełnianie obowiązków prawnych
   Przechowujemy Państwa dane osobowe do celów podatkowych i księgowych oraz w celu przestrzegania przepisów, takich jak unijne regulacje VAT.
4. Cele marketingowe, za Państwa zgodą
   Możemy przesyłać Państwu e-maile promocyjne dotyczące nowych produktów lub rabatów, jeśli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej i dotyczącej mediów społecznościowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

1. Państwa zgoda
   Jeśli korzystają Państwo z naszej strony internetowej lub subskrybują newsletter, przetwarzamy Państwa dane lub adres e-mail na podstawie udzielonej zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, rezygnując z subskrypcji.
2. Konieczność wykonania umowy z Państwem
   Podczas składania zamówienia na naszej stronie przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres oraz dane płatnicze w celu realizacji umowy sprzedaży.
3. Nasz prawnie uzasadniony interes
   Możemy przetwarzać Państwa dane w celu analizy zachowań klientów oraz ulepszania naszej oferty produktowej lub wydajności strony internetowej. Pomaga nam to świadczyć lepsze usługi oraz dostosowywać działania marketingowe.
4. Wymogi prawne
   Możemy przetwarzać Państwa dane w celu wypełnienia obowiązków, takich jak sprawozdawczość podatkowa, kontrole czy odpowiadanie na wnioski prawne o udostępnienie informacji.

Jak udostępniamy Państwa dane

Prosimy pamiętać, że wycieczki i usługi, które prezentujemy, są obsługiwane przez niezależne firmy partnerskie. Ich praktyki dotyczące prywatności regulowane są przez ich własne polityki, a nie przez Politykę prywatności Travel to Iceland.

Dodatkowo, w przypadku niektórych aktywności, partnerzy ci mogą poprosić Państwa bezpośrednio o dane wrażliwe, aby upewnić się, że dana wycieczka jest dla Państwa odpowiednia. W takich przypadkach zastosowanie ma ich polityka i zalecamy jej dokładne zapoznanie się.

Udostępniamy Państwa dane partnerom turystycznym (takim jak firmy organizujące wycieczki, linie lotnicze oraz wypożyczalnie kamperów i samochodów) z dwóch głównych powodów:

1. Aby zarezerwować podróż: Udostępniamy niezbędne dane (takie jak imię i nazwisko oraz preferencje), aby mogli oni zrealizować wynajem pojazdu lub rezerwację usługi.
2. Do ich własnych celów marketingowych: Mogą oni również wykorzystywać Państwa dane do własnych reklam i ofert.

Logując się do Travel to Iceland za pomocą konta Facebook, mogą Państwo zobaczyć rekomendacje oparte na aktywności znajomych z Facebooka (takie jak wycieczki, które zarezerwowali, lub zdjęcia, którymi się podzielili).

Prosimy pamiętać: Państwa znajomi, którzy również korzystają z Travel to Iceland, mogą udostępniać nam informacje o Państwu za pośrednictwem Facebooka. Aby to zarządzać, mogą Państwo dostosować ustawienia prywatności na Facebooku.

Przekazywanie danych poza UE

W niektórych przypadkach możemy być zmuszeni przekazać Państwa dane osobowe do krajów spoza Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Takie przekazanie może mieć miejsce, gdy konieczne jest przechowywanie lub przetwarzanie danych w globalnych centrach danych. Zapewniamy, że każde takie przekazanie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Aby zabezpieczyć Państwa dane podczas takich transferów, opieramy się na standardowych klauzulach umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeniach, zapewniając ochronę danych zgodną ze standardami RODO.

Wykorzystanie plików cookie i innych technologii śledzących

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące, aby usprawnić korzystanie z serwisu, zrozumieć sposób korzystania ze strony oraz wyświetlać spersonalizowane reklamy. Preferencje dotyczące plików cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

Wykorzystujemy pliki cookie, aby zapamiętać produkty w koszyku, dzięki czemu nie zostaną one utracone podczas przeglądania innych części strony.

Pełną politykę dotyczącą plików cookie znajdą Państwo [tutaj].

Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych
   Mogą Państwo zażądać kopii wszystkich danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, takich jak dane konta, historia zamówień czy preferencje.
2. Sprostowania nieprawidłowych danych
   Jeśli zauważą Państwo błąd w swoich danych osobowych (np. błędnie zapisane imię i nazwisko lub nieprawidłowy adres), mogą Państwo zażądać ich poprawienia.
3. Usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach
   Mogą Państwo zażądać usunięcia danych konta, jeśli nie chcą już Państwo korzystać z naszych usług lub jeśli dane te nie są już potrzebne do celów, w jakich zostały zebrane.
4. Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
   Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub nie chcą już Państwo otrzymywać e-maili marketingowych, mogą Państwo zażądać ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych.

Przenoszenie danych
Mogą Państwo zażądać kopii swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, którą można przekazać innemu dostawcy usług.

Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, chronić przed nieuprawnionym dostępem i przestrzegać RODO.

1. Środki techniczne
   Stosujemy szyfrowanie transakcji płatniczych oraz zabezpieczamy dane Państwa konta osobistego za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego.
2. Środki organizacyjne Nasi pracownicy i współpracownicy są przeszkoleni w zakresie wymogów RODO, a dostęp do Państwa danych osobowych mają wyłącznie osoby, którym jest to niezbędne do wykonywania obowiązków.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wskazanych celów, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Historię Państwa zamówień przechowujemy przez okres 2 lat do celów podatkowych i audytowych, po czym zostanie ona zanonimizowana lub usunięta.

Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Poinformujemy Państwa o istotnych zmianach oraz zaktualizujemy datę „ostatniej aktualizacji” w tej sekcji polityki.

Jeśli wprowadzimy na naszej stronie nowe funkcje wymagające dodatkowego zbierania lub przetwarzania danych, zaktualizujemy niniejszą politykę i poinformujemy Państwa o zmianach.

Ostatnia aktualizacja: 01/07/2026

Kontakt

W przypadku pytań lub w celu skorzystania z praw związanych z ochroną danych, prosimy o kontakt:

• Administrator danych: Travel to Iceland ehf
• Adres: Ásbraut 5
• E-mail:info@traveltoiceland.is
• Numer telefonu: +3545390618