<i>Velkomin</i> till vår integritetspolicy

Introduktion

Travel to Iceland värnar om skyddet av våra användares och kunders integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig, dataskyddsombud och kontakt

• Personuppgiftsansvarig: Travel to Iceland ehf
• Adress: Ásbraut 5
• E-post: info@traveltoiceland.is
• Telefonnummer: +3545390618

Insamling av uppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller interagerar med oss. Detta kan inkludera:

1. Namn och kontaktuppgifter
   När du skapar ett konto hos oss eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in ditt namn och din e-postadress för att kunna kommunicera med dig.
2. Betalningsuppgifter (för kunder)
   Under kassaprocessen samlar vi in dina kortuppgifter och din faktureringsadress för att kunna hantera betalningar på ett säkert sätt.
3. Preferenser och användarfeedback
   Vi samlar in feedback från enkäter eller produktrecensioner som du lämnar för att hjälpa oss förbättra våra produkter och tjänster.
4. Användningsdata och cookies
   Vi använder cookies för att spåra hur du navigerar på vår webbplats, vilket hjälper oss att förbättra din surfupplevelse. Vi samlar in information om din IP-adress, webbläsartyp och besökta sidor.

Syfte med behandlingen

Dina uppgifter behandlas för följande ändamål:

1. För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
   Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt konto, behandla beställningar och förbättra funktionerna på vår webbplats. Om du skapar ett konto använder vi dina uppgifter för att anpassa din shoppingupplevelse och säkerställa snabbare kassa och tjänster, vilket inkluderar att underlätta och hantera bokningar med våra resepartner, granska resepartner och betala för resepartners produkter och tjänster genom våra tjänster.
2. För kundsupport och kommunikation
   Om du kontaktar kundsupporten använder vi dina uppgifter för att svara på dina frågor, lösa problem och hålla dig uppdaterad om statusen för dina supportärenden.
3. För att uppfylla rättsliga skyldigheter
   Vi lagrar dina personuppgifter för skatte- och bokföringsändamål och följer lagar som EU:s momsregler.
4. För marknadsföringsändamål, med ditt samtycke
   Vi kan skicka dig reklammejl om nya produkter eller rabatter om du har valt att ta emot marknadsförings- och sociala medier-kommunikation. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

1. Ditt samtycke
   Om du använder vår webbplats eller prenumererar på vårt nyhetsbrev behandlar vi dina uppgifter eller din e-postadress baserat på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avsluta prenumerationen.
2. Behovet av att fullgöra ett avtal med dig
   När du lägger en beställning på vår webbplats behandlar vi ditt namn, din adress och dina betalningsuppgifter för att fullgöra köpeavtalet.
3. Våra berättigade affärsintressen
   Vi kan behandla dina uppgifter för att analysera kundbeteende och förbättra vårt produktutbud eller vår webbplats prestanda. Detta hjälper oss att erbjuda dig bättre tjänster och anpassa våra marknadsföringsinsatser.
4. Rättsliga krav
   Vi kan behandla dina uppgifter för att uppfylla skyldigheter såsom skatterapportering, revisioner eller för att besvara rättsliga förfrågningar om information.

Hur vi delar din information

Observera att turerna och tjänsterna vi listar drivs av oberoende partnerföretag. Deras integritetspraxis styrs av deras egna policyer, inte av Travel to Icelands integritetspolicy.

Dessutom kan dessa partner, för vissa aktiviteter, be dig direkt om känslig information för att säkerställa att en tur passar dig. I sådana fall är det deras policy som gäller, och vi rekommenderar att du läser den noggrant.

Vi delar din information med resepartner (som researrangörer, flygbolag samt uthyrningssajter för campervan och bil) av två huvudsakliga skäl:

1. För att boka din resa: Vi delar nödvändiga uppgifter (som ditt namn och dina preferenser) så att de kan slutföra din fordonsuthyrning eller tjänstebokning.
2. För sin egen marknadsföring: De kan även använda din information för sin egen reklam och sina egna erbjudanden.

Om du loggar in på Travel to Iceland med ditt Facebook-konto kan du se rekommendationer baserade på dina Facebook-vänners aktivitet här (till exempel turer de har bokat eller bilder de har delat).

Observera: Dina vänner som också använder Travel to Iceland kan dela information om dig med oss via Facebook. För att hantera detta kan du justera dina sekretessinställningar i Facebook.

Överföring av uppgifter utanför EU

I vissa fall kan vi behöva överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Sådana överföringar kan ske när vi behöver lagra eller behandla uppgifter i globala datacenter.Vi säkerställer att all sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). För att skydda dina uppgifter under dessa överföringar förlitar vi oss på standardavtalsklausuler eller andra lämpliga skyddsåtgärder, vilket säkerställer att dina uppgifter skyddas i enlighet med GDPR-standarder.

Användning av cookies och andra spårningsverktyg

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din surfupplevelse, förstå hur du använder vår webbplats och visa dig personanpassad reklam. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsares inställningar.

Vi använder cookies för att komma ihåg produkter i din varukorg, så att du inte förlorar dem när du besöker andra delar av webbplatsen.

Du kan läsa vår fullständiga cookiepolicy [här].

Registrerades rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

1. Få tillgång till dina personuppgifter
   Du kan begära en kopia av all personlig information vi har om dig, till exempel dina kontouppgifter, orderhistorik och preferenser.
2. Rätta felaktiga uppgifter
   Om du upptäcker ett fel i dina personuppgifter (till exempel ett felstavat namn eller en felaktig adress) kan du begära att vi rättar det.
3. Radera dina uppgifter under vissa omständigheter
   Du kan begära radering av dina kontouppgifter om du inte längre vill använda våra tjänster eller om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.
4. Begränsa eller invända mot behandling
   Om du anser att dina uppgifter behandlas olagligt eller om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmejl kan du begära att vi begränsar eller upphör med behandlingen av dina personuppgifter.

Dataportabilitet
Du kan begära en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format, som kan överföras till en annan tjänsteleverantör.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa datasäkerhet, skydda mot obehörig åtkomst och följa GDPR.

1. Tekniska åtgärder
   Vi använder kryptering för betalningstransaktioner och skyddar dina personliga kontouppgifter med multifaktorautentisering.
2. Organisatoriska åtgärder Våra anställda och underleverantörer utbildas i GDPR-krav, och åtkomst till dina personuppgifter är begränsad till dem som behöver den för att utföra sina arbetsuppgifter.

Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

Vi lagrar din orderhistorik i 2 år för skatte- och revisionsändamål, varefter den anonymiseras eller raderas.

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar och uppdaterar datumet för ”senast uppdaterad” i det här avsnittet av policyn.

Om vi introducerar nya funktioner på vår webbplats som kräver ytterligare insamling eller behandling av uppgifter kommer vi att uppdatera denna policy och informera dig om ändringarna.

Senast uppdaterad: 01/07/2026

Kontakta oss

Om du har frågor eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta oss på:

• Personuppgiftsansvarig: Travel to Iceland ehf
• Adress: Ásbraut 5
• E-post:info@traveltoiceland.is
• Telefonnummer: +3545390618